domingo, 3 de junio de 2018

Casos de éxito de publicidad y comunicación en redes sociales

Cerveza Poker

La Cerveza Poker hace parte de la Casa Matriz Bavaria en Colombia, la cual viene realizando un gran trabajo, en darle a su audiencia realmente valor de contenido que entretenga y lleve un mensaje divertido que haga olvidar al público del valor de la cerveza y solo los invite a que quieran tomarse una cerveza fría con sus amigos.

Poker crea contenidos digitales a través del conocimiento pleno de su audiencia, eso basta para transmitir historias en sus redes sociales que vayan ligadas a las vivencias diarias de su gente y permitiendo la identificación con el contenido en los primeros segundos de conexión.

A ese contenido le pusieron el nombre de " entre panas" y se trata de una serie web que se transmite de manera digital en todas las redes sociales y formatos de la marca.

Una vez a la semana lanzan un nuevo capítulo al público y en el transcurso de la misma generan expectativa para que la gente no pierda el hilo conductor de la serie por medio de pequeñas cápsulas.
https://marketingdecontenidos.com/marcas-que-usan-marketing-de-contenidos/


https://youtu.be/8WKL9cPVKYA

Opinión personal: Es un caso de éxito en marketing de contenidos porque le apostaron al formato 'series', porque le apuntaron a la creatividad desde otro ángulo, porque en lo personal con solo el primer capítulo me enganché con este estilo muy diferente a lo que vemos en la promoción de un producto o servicio.

Bancolombia

"Más allá de la victoria", la propuesta de marketing de contenidos de Bancolombia, donde exponen historias de personas "comprometidas" con su país y sus ideales.

Bancolombia es otra de las grandes empresas que le están apostando a nuevas formas de interacción con los seguidores, que vayan más allá de la prestación de un servicio y se concentren en crear vínculos más fuertes con sus usuarios.

La acción del Grupo Bancolombia, llamada "Más allá de la victoria", tiene como objetivo principal, dar cuenta de aquellos individuos colombianos que triunfan "más allá de la victoria o de la derrota".  La estrategia de mercadeo de contenidos, consta de seis historias, todas de personajes ficticios, pero que recogen y reflejan algunos de los valores que caracterizan a nuestra cultura como la perseverancia, el compañerismo, la recursividad entre otros.
http://www.youngmarketing.co/una-marca-colombiana-le-apuesta-al-marketing-de-contenidos/

https://youtu.be/6s_NRtijEAw

Opinión personal: Siempre he considerado que Bancolombia logra a través de su publicidad atraer al televidente para conocer la profundidad de sus historias, considero que son de los mejores en el país para este tipo de contenido digital.  Buscan darle a sus productos y servicios un sentido diferente y real a través de lo humano.

Coca-Cola

Aunque esta empresa no es colombiana, consideré que es merecedora de estar en esta lista de casos de éxito de publicidad y comunicación en redes sociales porque es uno de los más claros ejemplos de éxito del marketing de contenidos. Coca-Cola ha conseguido asociar su producto con un sentimiento básico en la vida de las personas:  La felicidad. Sus campañas son un ejemplo claro de cómo lograr conectar con el publico.  Campañas que han reforzado siempre con estrategias muy potentes de marketing de contenidos a nivel digital.
https://lowpost.com/blog/ejemplos-casos-exito-del-marketing-contenidos-ecommerce/



https://youtu.be/6fhC0USTav4

Opinión personal: Consideré necesario que esta gran empresa hiciera parte de la lista de las 5 empresas más exitosas en Colombia, que sí aplica acertadamente las estrategias de Content Marketing.  Una empresa presente en el mundo entero y que con su contenido digital despierta emociones y sentimientos tan únicos que nos hacen ver el producto diferente.  Para mi son los mejores en este tipo de experiencias.

Avianca

Con cuentas en Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest, Instagram y Snapchat, Avianca se conecta a más de  millones de personas y registra cerca de 600.000 interacciones en promedio al mes (datos al 2016).
Esto se evidencia en la estrategia de Avianca en redes sociales, donde están enfocados en en escuchar a sus clientes y reaccionar.  Se alimentan de los comentarios y tienen la meta de ser capaces de innovar basados en lo que les dicen a través de las redes.

El compromiso de Avianca con las redes sociales es tan grande, que hoy dedican a ellas 60% del presupuesto de mercadeo.
https://www.dinero.com/edicion-impresa/informe-especial/articulo/5-empresas-revelan-sus-claves-de-exito-en-las-redes-sociales/231505


https://youtu.be/vcEIxQnimus

Opinión personal: Como una de las aerolíneas más reconocidas, Avianca le viene apostando a esa conexión directa con los usuarios a través de las redes y considero que lo ha logrado, por ello cada día se sigue consolidando y permanece en el mercado, así la competencia sea cada vez más ardua.  En mi opinión personal sigue siendo de las mejores en servicio, tecnología y cercanía con el cliente.  En sus videos da cuenta de ello.

Familia

El Grupo Familia otra de las grandes empresas colombianas que le apuestan día a día a generar bienestar a las familias colombianas con soluciones de cuidado, higiene y aseo que promuevan un consumo consciente.  Los encontramos en todas las plataformas de redes sociales buscando generar valor y crecimiento de consumo en sus productos como parte esencial de la vida diaria de todos.

https://youtu.be/6lCDbB0G-Sw



Opinión personal: Una empresa colombiana que cada vez está más inmersa en el mercado colombiano, la considero otro caso de éxito porque cada vez se moderniza más, cada vez tiene un portafolio mas variado y amplio de productos, y llega al usuario con un mensaje de cercanía, calidez y responsabilidad que invita a tener siempre un producto Familia en casa.  Cada vez están más conectados a través de las redes sociales.

Conceptos Actividad 2


Trending Topic (Twitter):  Son las palabras clave más utilizadas en un plazo de tiempo concreto en twitter.  Se trata de keywords (palabras clave), también llamados Hashtags en twitter, aquello que es tendencia y de lo que más se habla en ese momento en esa red social.
https://www.40defiebre.com/que-es/trending-topic-tt/


 Fuente: https://twitter.com/estopics

Content Marketing (Redes Sociales): Consiste en crear contenido en nuestra página web o en las redes sociales, de manera que llame la atención de los diferentes segmentos de nuestro público objetivo y consiga atraerlos para que podamos convertirlos en clientes. Es una técnica que forma parte del Inbount Marketing, las técnicas para atraer posibles clientes a nuestros mensajes, en lugar de ir nosotros a buscarlos utilizando técnicas como la publicidad.


Fans en Facebook: Las Fans que siguen a una compañía en una de las más importantes redes sociales, parecieran tener más probabilidades de compras los productos que se anuncian que el resto de los internautas.  Los Fans de una marca en Facebook suelen comprar con mayor frecuencia que el resto.  Además, revela que la publicidad paga que aparece en la red, llega de mejor manera en ellos y, por tanto, la rentabilidad de quienes pautan en ese medio es positiva.




ROI (Return on Invesmet): Las siglas ROI proceden del acrónimo de las palabras inglesas "Return on Investmet", que quiere decir retorno de la inversión.  Es un Ratio económico muy usado en el mundo financiero, para analizar la rentabilidad de balances y cuenta de resultados, de marcas y empresas.


Marketing: Es una palabra inglesa que significa en español mercadeo o mercadotectnia.  Esta disciplina se responsabiliza de estudiar el comportamiento de los mercados y de los consumidores, analiza la gestión comercial de las compañías con la finalidad de atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes finales a través de la satisfacción de sus deseos y necesidades.


Fuente:  http://www.america-retail.com/opinion/opinion-la-transformacion-digital-y-la-modernizacion-del-marketing/

Mercadeo: Es el primer pensamiento que debe tener toda persona, a la hora de crear una empresa y organizar sus funciones; pues el mercadeo es un conjunto de técnicas que permite a las empresas o instituciones:  La adquisición, creación, producción, distribución, promoción y ventas de ideas comerciales, productos sean bienes o servicios de manera que logren satisfacer los objetivos de ganacias.


Anuncios en Redes Sociales:  Uno de los elementos más importantes en cualquier plan de marketing digital es la gestión de redes sociales.  Dentro de este punto se encuentran las campañas publicitarias, que cada día son más utilizadas para anunciar productos o servicios en las múltiples redes sociales.  Eso quiere decir, que si quieres destacar y tener éxito debes estar al tanto de todas las buenas prácticas para crear y ejecutar campañas de anuncios en redes sociales.  Es uno de los recursos más poderosos para conseguir resultados de negocio.  Hoy en día esta solución publicitaria se adapta a todo tipo de empresas, de presupuestos y de necesidades.


Campaña Publicitaria:  Una campaña publicitaria es una estrategia específicamente diseñada y ejecutada en diferentes medios para obtener objetivos de notoriedad, ventas y comunicación de una determinada marca, usando la publicidad.


viernes, 18 de mayo de 2018

Conceptos sobre el uso de los Social Media

Sociedad del conocimiento: 

El término se utiliza cada vez con más frecuencia en el ámbito académico, económico y educativo, como un ideal que deberíamos perseguir: las “sociedades del conocimiento” son el nuevo paradigma del desarrollo social y económico. ¿Pero qué son exactamente? 

En su revista internacional de ciencias sociales, la UNESCO las define como aquellas sociedades “inspiradas en el saber”. Con ese interés central, las sociedades del conocimiento realizan importantes inversiones en educación, innovación y desarrollo de nuevas tecnologías. Su uso de las tecnologías de la información y comunicación (TICs) es intensivo, no solamente para mejorar la comunicación interpersonal, sino también –y sobre todo– para desarrollar nuevos saberes.

Fuente: http://rpp.pe/campanas/branded-content/que-es-la-sociedad-del-conocimiento-noticia-1047728



Fuente: https://www.pressenza.com/es/2017/12/sociedad-del-conocimiento-y-educacion-que-es-lo-que-esta-en-juego/

Sharismo: Origen, evolución y cultura actual:


El factor clave que motiva la nueva red, y el núcleo espiritual de la web 2.0, reside en un cambio en la forma de pensar que llamamos sharismo.

El Sharismo propone una reorientación de los valores personales.  Lo vemos en el contenido generado por el usuario.  Es la promesa de Creative Commons.  Esta en los planes de las iniciativas culturales, orientadas al futuro.  El Sharismo es también una práctica mental que cualquiera puede probar, una actitud socio-psicológica que busca transformar un amplio y aislado en un cerebro social super inteligente.

Fuente: http://www.wikiproyectos.es/economia-de-la-atencion-y-conexion-el-sharismo-inteligente/

El Sharismo está codificado en el genoma humano.  Aunque eclipsado por los muchos pragmatismos de la vida diaria, la teoría del sharismo funda sus bases en la neurociencia y su estudio del modelo de funcionamiento del cerebro humano.

La rápida emergencia de las aplicaciones sociales que permiten comunicar y cooperar, dejando que la gente pueda intercambiar contenido de un servicio a otro, está dando la posibilidad a los usuarios de introducir sus memes en un ecosistema interconectado.  Esta interconectividad permite que los memes viajen a través de múltiples redes online, pudiendo alcanzar una amplia audiencia.  Como resultado, un sistema de microconexiones  de este tipo está haciendo de las plataformas sociales una auténtica alternativa a los medios de comunicación tradicionales.  Estas nuevas tecnologías están haciendo revivir el sharismo en nuestra cultura cerrada.

Cuanta más gente creativa participe en el espíritu del sharismo, más fácil será lograr unos medios de comunicación 2.0 bien equilibrados y equitativos hechos por la gente misma a su medida.  Los medios de comunicación no serán controlados por ninguna persona concreta, sino que residirán en la propia distribución de la red social.  Los Shareros  (héroes del Sharism) se convertirán de forma natural en los líderes de la opinión de la nueva red. Los derechos sobre los medios de comunicación pertenecerán a todos.

El sharismo es el espíritu de la Era de la Web 2.0.  Tiene la consistencia de una epistemología naturalizada y de una axiología modernizada, pero también conlleva la promesa de una nueva filosofía en internet.  El Sharismo pretende transformar el mundo en un cerebro social emergente:  Un híbrido interconectado de gente y software.

Fuente:  http://www.dreig.eu/caparazon/2008/12/17/sharismo-la-esencia-de-la-web-20/ 

Herramientas 2.0

Es lo que comprende aquellos sitios web que facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración en la World Wide Web.

Un sitio Web 2.0 puede permitir a los usuarios interactuar y colaborar con cada uno de los diálogos de social media, como creadores de contenido generado por usuarios en una comunidad virtual.




La importancia de la Web 2.0 es que:  A reducido considerablemente los costos de difusión de la información y también ha originado la democratización de los medios haciendo que cualquiera tenga las mismas posibilidades de publicar las mismas noticias que un periódico tradicional.

Herramientas de la Web 2.0
  • El Blogger
  • Google
  • Slideshare
  • Marcadores Sociales
  • Redes Sociales
  • Yahoo
  • Youtube
  • Flickr
  • Wordpress
  • Wikipedia y muchas más...
Fuente: https://es.slideshare.net/manuel022/definicincaractersticas-y-herramientas-de-la-web-20

Twitter:

Twitter es una de las redes sociales más famosas que existe en la actualidad, este es el lugar donde muchas personas alrededor del mundo comparte información a través de mensajería instantánea.  Twitter es un término en inglés que en nuestro idioma significa "trinar", es una aplicación gratuita de la web, que posee las ventajas de los blogs, mensajería instantánea y las redes sociales. Esta interesante forma de comunicación, nos permite ponernos en contacto en tiempo real con personas de interés por medio de mensajes de texto tambien denominados tweets, que no superen los 140 caracteres.





Facebook:

La palabra facebook está formada por dos palabras inglesas que son "face" que proviene del latin "facies" que significa "cara", además de la expresión "book" que quiere decir "libro".

Es una de las redes sociales con el mayor número de usuarios en el mundo.  Su función es la de mantenernos conectados, además de permitirnos publicar noticias, información o fotos.

Facebook es un sitio web o red social que fue creado por tres personas:  Mark Zuckerberg que es un programador y empresario estadounidense, junto con Eduardo Saverin que es un empresario brasileño y Chris Hugheses un propietario estadounidense que junto a sus amigos idearon e impulsaron la creación de esta popular red social.  Pero fue en el 2010 que se realizó la inauguración y se convirtió en un gran éxito a medida que transcurría el tiempo.



Youtube

Youtube es un servicio gratuito de acceso compartido a vídeos en internet, cuyo abrumador éxito parece no tener límites.  Se ha convertido en el más grande, importante y principal canal de comunicación y promoción de videos, y en uno de los iconos de referencia de la web social.

Este portal fue fundado en San Bruno, California por tres jóvenes Chad Hurley, Steve Chen y Jawed Karim, en febrero de 2005.  Youtube nació de una necesidad de sus fundadores:  Intercambiar con facilidad entre amigos videos grabados durante un cumpleaños, y de compartirlo con el mayor número de gente posible.




Mas adelante Youtube presentaba numerosos usuarios que colgaban videos de todo tipo, y el sitio siguió despertando mucho interés, a tal punto que en octubre de 2006, la empresa Google lo compró por 1.650 millones de dólares.

El uso de Youtube resulta muy sencillo para el usuario, solo tiene que colgar su video en la página desde su propia computadora y listo.  El sitio recoge cualquier tipo de video, ya sea resúmenes de un partido de fútbol, videos caseros, collage dedicado a un ser querido, partes de programas de televisión y de películas.


Wordpress y Template para Wordpress:


Wordpress no es más que una plataforma gratuita en la que, mediante campos de formularios, puedes dar forma a una página o blog que luego se pueden visualizar en internet.

Hace unos años, las páginas web se desarrollaban mediante códigos de programación y no todo el mundo estaba capacitado para entender el manejo de estos códigos.

Para facilitar estos procesos, se comenzaron a crear los gestores de contenido, como Wordpress, con los que "nunca" tendrás que entrar en contacto con códigos de programación ya que te ofrecen una sencilla interfaz (formularios basicamente) para que vayas rellenando campos con imágenes y texto (similar a una publicación en facebook) y seleccionado opciones de manera que puedas ir creando una página web dejando todo el código de programación en un segundo plano.

Inicialmente Wordpress fue desarrollado para que funcionara como un blog.  Con el pasar de los años se convirtió en el gestor de blogs por excelencia y al día de hoy con Wordpress se puede desarrollar cientos de proyectos diversos.  Entre los más comunes se encuentran:  Blog, Página Web y Tienda Online.

Fuente: https://www.gianoliveira.com/blog/que-es-wordpress-y-para-que-se-usa/
Fuente:  https://www.gianoliveira.com/blog/que-es-wordpress-y-para-que-se-usa/

Redes Sociales:

Fuente:  https://www.socialgeek.co/redes-sociales/este-es-mapa-redes-sociales-mas-utilizadas-mundo/

Las redes sociales son sitios de internet formados por comunidades de individuos con intereses o actividades en común (como amistad, parentesco, trabajo) y que permiten el contacto entre estos, de manera que se puedan comunicar e intercambiar información.

Los individuos no necesariamente se tienen que conocer previo a tomar contacto a través de una red social, sino que pueden hacerlo a través de ella, y ese es uno de los mayores beneficios de las comunidades virtuales.

El origen de las redes sociales es bastante reciente, se puede decir que surgen en 1995 con la creación de classmates.com a manos de estadounidense Randy Conrads.  Esta red social buscaba reunir ex compañeros de colegio o universidades.

Luego, al ver que el proyecto era exitoso, comenzaron a aparecer nuevas redes que pretendían reunir amigos, y para el año 2003 ya se habían hecho populares sitios como LinkedIn y Myspace, con objetivos más específicos.


Contenidos Interactivos:

Se entiende por contenido interactivo aquellos que permiten la interacción del interacción del usuario con la marca en tiempo real.  En esencia, se trata de una manera de tener una conversación con tu audiencia.

La  interactividad aporta el dinamismo y el poder persuasivo de una interacción en persona a una página de destino, un blog, un correo electrónico, un anuncio de medios pagados, o en cualquier otro lugar en el que pueda encontrarse tu público.

Parte de la razón por la que funciona es porque los seres humanos simplemente no pueden resistirse a la llamada para probarse a sí mismos, competir, comparar, compartir su opinión  y divertirse.

Fuente:  https://tiempodenegocios.com/contenido-interactivo/

Así el contenido interactivo, es una de las mejores armas del marketing de contenidos, porque permite captar la atención mucho más eficazmente que el contenido estático.

Existen muy variados tipos de contenido interactivo.  De hecho, algunos de ellos son los que permiten crear posts que aumentan las visitas a la web.  Entre los más habituales se pueden encontrar:  Cuestionarios, encuestas, imágenes, videos, gráficos, gifs, memes, infografias, e-books.


Realización audiovisual:

La producción audiovisual es el arte de crear un producto para medios de comunicación audiovisual, como el cine o la televisión.

Abarca desde aspectos financieros (el capital), recursos técnicos y logísticos (los medios), hasta qué tareas se hacen cada día (el trabajo).

La realización audiovisual tiene 3 fases:
  • Planificación (pre-producción)
  • Ejecución (producción)
  • Montaje y edición (post-producción)

Fuente:  https://gradocomunicacionaudiovisual.blogspot.com.co

Community Manager

El Community Manager, también llamado Gestor de Comunidades y Community Management, se trata de una persona que tiene como responsabilidad administrar y moderar las comunidades digitales de una empresa.

La labor del Community Manager es muy importante en las empresas y cada día se convierte en más estratégica para ésta. La importancia del Community Manager es debido principalmente a:
  • Crea  conversaciones 
  • Genera confianza
  • Aumenta conocimiento de clientes actuales y potenciales
  • Gestiona la reputación de la marca
  • Se convierte en los oídos de la empresa



Fuente:  https://webescueela.com/que-es-un-community.manager/

Casos de éxito de publicidad y comunicación en redes sociales

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